Nowoczesność dostępna przez 24 godziny na dobę

Przy wejściu do Starostwa Powiatowego w Strzelinie (po lewej stronie obok głównych schodów) pojawił się niedawno urzędomat – urządzenie przypominające paczkomat, które ma ułatwić mieszkańcom odbiór dokumentów bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy urzędu. Jak zapowiada starosta Magdalena Krupa, system zacznie działać już w pierwszej połowie maja.

Na początek nowa usługa obejmie Wydział Komunikacji. – Pierwsze dokumenty, które będą w ten sposób przekazywane osobom przychodzącym do urzędu, będą z Wydziału Komunikacji. Natomiast planujemy to rozszerzyć również na inne wydziały – mówi starosta Magdalena Krupa.

Urządzenie zostało zamontowane przy budynku starostwa, z lewej strony obok wejścia, i będzie dostępne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. To rozwiązanie ma szczególnie pomóc osobom dłużej pracującym oraz tym, które nie zawsze mogą pojawić się w urzędzie w godzinach jego pracy.

Zasada działania jest prosta. Po przygotowaniu dokumentu mieszkaniec otrzyma specjalny kod, który umożliwi otwarcie skrytki i odbiór przesyłki. Co ważne, korzystanie z urzędomatu będzie dobrowolne – tradycyjna forma odbioru dokumentów pozostaje bez zmian.

Starostwo przygotowuje także materiały informacyjne dla mieszkańców. – Przygotowujemy film instruktażowy, który będzie dostępny w mediach społecznościowych. Pracownicy Wydziału Komunikacji również będą informować o możliwości odbioru dokumentów w ten sposób – dodaje Magdalena Krupa.

Nowe rozwiązanie ma nie tylko zwiększyć komfort mieszkańców, ale także usprawnić pracę urzędu i ograniczyć kolejki. – Możliwość odbioru dokumentu o dowolnej godzinie i tylko jedna wizyta w urzędzie, żeby dopełnić formalności, to duży krok do przodu i realne ułatwienie dla mieszkańców – podkreśla starosta.

Jeśli system się sprawdzi, w przyszłości obejmie również inne wydziały starostwa.

Artykuł zamieściliśmy w 17 (1302) wydaniu papierowym Słowa Regionu.